SENDİGATE'E GÜVENEN MARKALAR
SENDİGATE'E GÜVENEN MARKALAR
Sadece üç basit adımda profesyonel müşteri desteğine kavuşun ve işinize odaklanın
İşinize uygun çalışma saatlerini seçin. Mesai saatleri içinde (09:00-18:00) veya 7/24 kesintisiz destek seçeneklerinden birini tercih edin.
Canlı destek uygulamamızı sitenize entegre edin. Teknik ekibimiz tüm kurulum sürecinde size rehberlik eder. Ürün bilgilerinizi, SSS'lerinizi ve özel talimatlarınızı sistemimize aktarın.
Profesyonel destek ekibimiz, belirlediğiniz saatlerde tüm müşteri taleplerini yanıtlamaya başlar. Her talep profesyonelce ele alınır ve çözülür. Detaylı raporlar ve performans analizleri ile sürekli gelişim sağlarız. Siz işinize odaklanın, müşteri desteğini bize bırakın.
İhtiyacınız olan tüm müşteri destek çözümleri tek platformda
Müşterilerinizle gerçek zamanlı sohbet. Anında yanıt, hızlı çözüm. Tüm popüler canlı destek platformlarıyla uyumlu çalışıyoruz.
Destek taleplerini profesyonelce takip ediyoruz. Her ticket zamanında yanıtlanır ve çözüme kavuşturulur.
İstediğiniz saatlerde destek sağlayın. Mesai saatleri veya 7/24 kesintisiz hizmet seçeneklerinden birini tercih edin.
Deneyimli müşteri destek uzmanları. Her biri sektöründe eğitimli, müşteri odaklı ve problem çözme becerisi yüksek profesyoneller.
Tüm müşteri etkileşimlerini izleyin. Performans metrikleri, yanıt süreleri ve müşteri memnuniyet skorları detaylı raporlarla.
Tüm müşteri verileri şifrelenir ve güvenli sunucularda saklanır. KVKK ve GDPR uyumlu veri işleme süreçleri.
Ortalama 30 saniyede canlı desteğe yanıt, 2 saat içinde ticket yanıtı. Müşterilerinizi asla bekletmeyin.
Tüm alt yapılarla uyumlu sitenizin işleyişini etkilemeyen widgetlerle kolay kurulum ve kurulum esnasında teknik destek.
Kendi support ekibiniz kurmak yerine Sendigate'i kullanmanın avantajlarını görün
| Özellik | Sendigate | Kendi Ekibiniz |
|---|---|---|
| Aylık Maliyet (Tek Personel) | 3 Destek Kanalı İçin 2.500₺ | 28.075,50₺+ (maaş + sigorta) |
| Başlangıç Süresi | 24 Saat | 2-3 Ay (ilan, mülakat, eğitim) |
| 7/24 Destek | Ek maliyet yok | 82.226,50₺+ (3 vardiya personel) |
| Eğitim ve Gelişim | Dahil | Ek maliyet ve zaman |
| Yönetim ve Süpervizyon | Dahil | Ekstra yönetici maliyeti |
| Teknoloji ve Yazılım | Dahil | Aylık lisans ücretleri |
| İzin/Hastalık Yedekleme | Otomatik | Ekstra personel gerekli |
| Performans Raporları | Otomatik | Manuel takip gerekli |
| Ölçeklenebilirlik | Anında | Yeni işe alım süreci |
| Kalite Garantisi | %95 Memnuniyet | Değişken |
Sendigate kullanarak işlerini büyüten markaların gerçek deneyimleri
"Sendigate sayesinde kendi destek ekibi kurmaktan kurtulduk. Hem maliyetlerimiz düştü hem de müşteri memnuniyetimiz %30 arttı. Profesyonel ekipleri sayesinde artık sadece işimize odaklanabiliyoruz."
"Başlangıçta şüpheliydim ama Sendigate gerçekten işe yarıyor. Ekipleri ürünlerimizi çok iyi öğrendi ve müşterilerimize sanki kendi ekibimizmiş gibi hizmet veriyorlar. Kesinlikle tavsiye ederim."
"Sendigate'in raporlama sistemi harika. Her ay detaylı performans raporları alıyoruz ve müşteri geri bildirimlerini takip edebiliyoruz. Bu sayede sürekli gelişim sağlıyoruz ve teknik destek kalitemiz arttı."
"Startup olarak bütçemiz kısıtlıydı. Sendigate ile sadece ihtiyacımız kadar ödeyerek profesyonel destek alabiliyoruz. Büyüdükçe destek kapasitemizi artırmak da çok kolay."
"En büyük avantajı gece iletişim kuran hastalarla ön iletişim sağlanarak, randevu planlamalarının yapılması."
Aklınıza takılan soruların yanıtları burada
Profesyonel müşteri desteğini outsource edin. Maliyetleri düşürün, verimliliği artırın.